SimplyGestCare℠
Reemplazo de Unidad Avanzado
Obtenga tranquilidad con la garantía opcional de reemplazo de unidad avanzada de SimplyGest. En caso de que su dispositivo requiera servicio, todo lo que tiene que hacer es enviar una solicitud de Autorización de devolución de material (RMA) a través del portal en línea de SimplyGest. Si la asistencia telefónica no resuelve el problema, le enviaremos una unidad de reemplazo el siguiente día hábil.
Características y Beneficios
Inscripción fácil
Compra con equipo o dentro de un año.
Fácil de usar
Envíe un reclamo a través de la página web y realice un seguimiento del proceso.
Minimiza el tiempo de inactividad
Si no se resuelve por teléfono, se enviará un reemplazo dentro de un día hábil.
Reduzca Molestias
Los costos de envío para las unidades de reemplazo están cubiertos por SimplyGest.
Cómo funciona el Reemplazo de Unidad Avanzado (AUR)
Solicitar Autorización de devolución de material (RMA)
Solicite un reemplazo de AUR presentando una Autorización de devolución de material (RMA).
Envío de unidad de reemplazo
Una vez que se verifica la solicitud y se emite un número RMA, se envía una unidad de reemplazo junto con las instrucciones de devolución.
Retorno de unidad defectuosa
Siga las instrucciones para devolver la unidad defectuosa a SimplyGest dentro de los 15 días hábiles.
Reemplazo de unidad anticipada
La cobertura de Reemplazo de Unidad Avanzado está disponible donde se venden los productos SimplyGest en los Estados Unidos. La cobertura selecta está disponible en otros países. Póngase en contacto con su representante de ventas de SimplyGest para obtener más información.
ContáctenosProductos y ofertas calificados
| Tipo de producto | Línea de producto | Ofertas de cobertura de AUR |
|---|---|---|
| Señalización digital interactiva (IDS) | Marcos abiertos y señalización de gran formato de 32"-65" |
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| Computadores todo en uno (AIO) | Serie I con Windows, PayPoint®, EloPOS™ |
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| Serie I con Android, Elo Pay 7* |
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| Monitores de pantalla táctil | Monitores y marco abierto de formato pequeño |
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| Computadoras | Módulo de computadora Elo (ECM), EloPOS™ Pack |
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| Elo Backpack® |
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| Computadoras Móviles | M50, M60 |
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*El Reemplazo de Unidad Avanzado (AUR) solo está disponible en los siguientes países: Canadá - Austria - Bélgica - Bulgaria - Croacia - República Checa - Chipre - Dinamarca - Estonia - Finlandia - Francia - Alemania - Grecia - Hungría - Italia - Irlanda - Letonia - Lituania - Luxemburgo - Malta - Países Bajos - Noruega - Polonia - Portugal - Rumania - Eslovenia - Eslovaquia - España - Suecia - Suiza
Términos y condiciones adicionales aplican. Por favor, consulte nuestra Política de Devoluciones y Reparaciones para más información.
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